近日，青浦区殡仪馆以“以规范促提升·推动殡葬代理服务高质量发展”为主题，召开2025年度殡葬代理机构总结会议，殡葬代理机构及从业人员40余人参加会议，青浦区民政局党组成员、副局长沈纪国参加会议并作重要讲话。

 

 

 

青浦区殡仪馆党支部书记、主任徐品忠对2025年度殡葬代理机构“绿色通道”工作进行了总结，分析了服务成效和短板，并就如何做好2026年度相关工作提出了目标设想，对存在的问题提出了整改要求等。

在经验分享与业务交流中，李国银等三位代表从业人员从服务细节精准把控、家属情绪的深度共情、难题破解创新思路和优质服务推广方法等方面，各自分享了服务过程中的典型案例与实践感悟。三位从业人员的经验共享，为全体从业人员提供了可借鉴、可推广的宝贵经验，为后续服务优化注入了实践智慧。

沈纪国副局长肯定了2025年度全区殡葬代理服务工作取得的成效，同时结合行业发展趋势与民生服务需求，提出三点要求：一是要坚守合规底线，筑牢行业发展“生命线”；二是要聚焦服务提质，擦亮为民服务“暖心牌”；三是要强化责任担当，共绘行业发展“新图景”。

 

 

此次总结会的召开，实现了“复盘过往、总结经验、共话未来”的会议目标，进一步凝聚了团队共识、强化了责任担当。会后培训环节，全体参会人员学习即将实施的《殡葬管理条例》，决心在“十五五规划”开局之年，以优质服务践行殡葬公益属性，争做公益托底、规范有序、生态优先、文明节俭、合规守礼的生命服务者。