为进一步增强宝兴殡仪馆业务信息系统的安全性和稳定性,有效提高服务质量和服务效率, 5月1日,宝兴殡仪馆对业务信息系统进行全面升级优化。
此次系统升级,馆部领导高度重视,先后召开多次部署会、推进会,明确工作任务,压实工作责任。针对宝兴业务量大、服务项目多、服务标准高等特点,专门成立了系统升级工作领导小组,全面落实升级系统的责任体系,为推进软件升级工作顺利完成打下坚实基础。 本次业务信息系统升级主要实现了三方面的优化:
01优化流程 对原先不合理的业务处理流程做了改善,取消了原先不必要的工作环节和内容。
02提升了服务器性能 通过程序优化,解决了服务器响应迟缓的问题。
03增加了操作记录的留档 新系统优化了班组长的权限,使班组长可以随时查看组员的具体历史操作记录,进一步明确工作责任。
3月中旬,馆部对新系统使用作进一步部署,要求电脑房工作人员开展全员培训工作。电脑房根据各服务岗位工作特点、服务范围、涉密权限等情况,对全体工作人员进行打印设备、扫码设备、软件安装等操作培训。
4月,为了更好的熟悉和掌握新系统,在业务科负责人的统一领导下,电脑房与飞信公司进行新老系统同步运行模式。电脑房采取“点对点”“人盯人”的工作方法,手把手培训服务人员,确保系统上线当天全员能够实现“零问题”的工作目标,有效确保业务工作有序开展。
5月1日,电脑房工作人员提前到岗对所有硬件、软件,进行初步测试,并做好系统升级的一切准备工作。在全体员工的共同配合下,5月1日新系统运转顺利,未出现任何差错,秩序井然。

