近日，市民政局发布首批上海银发友好型商场、银发特色商店名单，共16家银发友好型商场、11家银发特色商店入选。为方便老年朋友们了解各点位的适老服务与暖心消费场景，从今天起，上海民政公众号将陆续带大家认识这些入选单位，细细解锁每家门店的特色亮点，欢迎持续关注！

银发友好型商场

上海市第一百货商店

从南京路上的老牌商场，到长者爱逛的“银发经济新地标”——第一百货用适老化细节和一座7000平方米的主题空间，让叔叔阿姨们逛得舒心、玩得开心。

上海市第一百货商店诞生于1949年10月，是新中国成立后开设的第一家国有百货商店，2011年被认定为“中华老字号”。2017年改造升级后，商场总面积近12万平方米，在南京路上续写着属于这座城市的商业记忆。

从走进商场的第一步起，适老化就融入了每一处细节：东侧主入口铺设无障碍坡道并加装扶手，主通道与电梯门宽度可从容容纳轮椅通行；AED等急救设备就近配备，自动扶梯完成适老化调速改造，公共区域地面做防滑处理。各楼层随处可见带扶手靠背的休息座椅，卫生间不仅增设老人坐厕位，还配置了无障碍卫生间，导视系统字大清晰，长者辨路不费力。

商场专门辟出7000平方米，打造“百联繁花里”银发主题空间，围绕独立生活、健康管理、兴趣爱好、家庭代际等六大场景，汇聚80余家品牌、1000余个SKU。这里既有AI智能专区、跨境专区，AI电子产品已成为畅销品类；也有联华老字号与健康食品体验专区、第一医药“健康驿站”、三联护眼检测、好美家适老化改造咨询等便民站点，蔡同德堂、杏花楼集团、老凤祥银楼等老字号悉数入驻，携程老友会、高压氧舱等新业态也欣然落位。空间内还设立“银龄俱乐部”综合服务中心，轮椅出借、老花镜借用、血压测量、送货上门等服务一应俱全，部分岗位还专门配备了会说沪语的服务人员。

热闹的活动更是一周不落——AI教学、非遗体验、时装模特培训、香道雅集、掼蛋友谊赛……常态化开展的活动每周超过10场；公益市集的足迹，已遍布全区10个街道。

凭借这份用心，第一百货获评首批“黄浦区银发消费友好商户合作单位”，被媒体誉为“上海银发经济新地标”，全媒体曝光量近3000万。

地址：黄浦区南京东路830号

银发特色商店

上海市康复辅具养老科技创新产品体验馆

345平方米的空间里，没有冷冰冰的器械货架，只有一个个可以坐、可以试、可以走进去的“家”。在这里，康复辅具不再是说明书上的名词，而是触手可及的生活。

体验馆于2020年9月由上海市民政局挂牌成立，营业面积345平方米，每日9:00至17:00对市民开放。

馆内划分助行产品区、居家养老实景展示区、助浴产品区、助听产品区、专业护理区和智慧交互区六大区域，目前已引入76家企业、350余种产品。

实景化场景体验，是这家体验馆最大的特色。居家展示区精心还原了适老化客厅、厨房、卧室等五大生活空间，智能助起沙发、可调节台面、带扶手餐桌……每一处细节都贴着长者的生活习惯，走进去更像一个完成了适老化改造后的真实“家”。长者可以在熟悉的生活动线里试坐、试用、试体验，彻底打消“网上怕买错、店里怕买贵”的顾虑。线上，“银龄购”微信小程序和微信小店同步开张，与线下场馆融合运营，心仪产品随时可以带回家。

专业，是这里最硬的底气。馆内拥有10余名假肢矫形器中高级技师、30余名辅助技术咨询师，累计培训养老服务人员超过1000人次。他们始终坚持“安全第一、专业至上”：曾有一位90多岁的阿婆专程到店想买电动轮椅，主理人经过专业评估后判断存在操作风险，硬是没有卖出，而是耐心劝导了一个半小时。这“一单不做”的生意，恰恰诠释了什么叫有温度的服务。

这份专业与温度，也换来了实打实的认可——体验馆获评全国“老年友好型社会建设典型案例”，被认定为上海市养老与康复辅具“新品首发地”，并受到央视、新闻坊、澎湃新闻等权威媒体报道。

地址：静安区胶州路207号