一纸婚书承载民生温度，一扇窗口彰显服务底色。近日，2026年上海市民政行业职业技能大赛婚姻登记（颁证）员赛项圆满收官。大赛以“匠心相伴·执手申城”为主题，由市民政局、市人社局联合举办，8月启动，11月1日迎来个人决赛暨颁奖典礼，承载着申城婚登匠人服务初心的“粉玉兰”奖杯，也在本届颁奖典礼上揭开面纱。

这项已连续举办四年的婚登“甜蜜大比武”今年亮点纷呈。

以训筑基、以学促能，全面夯实业务基本功

大赛坚持“先赋能、再比武”，赛前共组织5场专题培训，围绕婚姻登记法律法规、窗口实务案例、历年大赛考点、硬笔书法等内容开展授课，累计培训232人次。同时，依托市级婚姻登记工作室，集中研讨各区窗口高频难题与复杂个案，统一接待口径，推动竞赛标准对标日常服务标准，实现以赛促学、学用结合。

靶向出题、紧贴民生，把群众诉求作为考题导向

竞赛内容“接地气”，紧密结合12345热线工单中的群众高频诉求、日常暗访反馈问题。考核维度不局限于业务实操，同步纳入服务理念延伸、婚姻家庭辅导推介、婚育友好社会建设、甜蜜场景打造和甜蜜经济宣传等内容。通过理论笔试、情景模拟等形式，全面检验婚登队伍专业能力和服务素养。

情景演绎创新出彩，比武既有专业力度更有民生温度

个人情景赛覆盖内地居民结婚登记、涉外结婚登记、离婚申请、补领结婚证等全类型业务场景。比赛场景更“有看头”。跳出刻板演练模式，创新编排《完美人生》《阿嬷的祝福》《孩子，日子》《我陪爸妈来补证》四部温情剧目，将复杂业务、特殊群众需求、人性化服务融入其中，在规范流程中体现服务温度。

全程直播“晒真功”，打造全市婚登“大课堂”

今年大赛首次实现个人情景赛全程线上直播、全市同步观摩，打破区域、场地限制，让“少数人参赛”变为“全员共学”。通过公开透明的赛事展示，搭建全市婚登人互学互鉴、比学赶超的交流平台，放大赛事示范带动效应。

匠心传承，特色荣誉致敬婚登匠人

经过激烈角逐，杨浦区婚姻登记机关斩获团体一等奖；虹口区、长宁区婚姻登记机关荣获团体二等奖；松江区、浦东新区、普陀区婚姻登记机关荣获团体三等奖。来自松江区、静安区、徐汇区的3名选手陈艳茹、王晔、陶蕾分获个人一等奖、二等奖、三等奖；另有浦东新区、黄浦区、闵行区、嘉定区、宝山区的5名选手荣获个人优胜奖。

 

团体赛一等奖

 

团体赛二等奖

 

团体赛三等奖

 

个人一等奖

 

个人二等奖

 

个人三等奖

 

本次大赛创新设计荣誉载体，除了为个人一、二、三等奖选手定制专属金、银、铜牌婚姻登记员荣誉徽章，所有个人奖奖杯均采用国家级非遗“掐丝珐琅”工艺手工打造。一朵朵温润而舒展的粉玉兰，象征着上海婚登温暖真挚的服务初心。

四载砺匠心，以赛育良才，一批批业务精湛、服务规范的优秀婚姻登记员涌现出来，以榜样引领传递民政温情。下一步，上海民政将持续转化赛事成果，把赛场所学转化为窗口服务实效，持续擦亮上海民政有温度、有品质、有情怀的民生服务品牌。