为持续落实《关于优化推进本市老年人居家环境适老化改造工作的若干意见》，深化居家环境适老化改造政策宣传，市民政局将适老化改造样板间开放活动纳入“2026年政府开放月”，于8月10日至8月23日集中开展。全市各区遴选交通便利、设施完善的样板间向公众开放，提供专人接待、实景体验、政策咨询、代办申请等一站式服务，累计接待老年人及家属3600余人次，专题宣讲与案例分享活动30余场，让惠民政策落地见效。

一、实景沉浸体验，改造效果可感可及

打破传统政策宣讲模式，各区样板间全面还原居家生活场景，让老年人在“家门口”沉浸式感受适老化改造带来的安全与便利。嘉定区以场景化展示、集市化运作方式吸引老年人参与，营造浓厚体验氛围；虹口区、徐汇区将样板间设于社区人流密集区域，养老顾问全程陪同讲解；黄浦区贴合老旧小区特点，聚焦厨房、卫生间、阳台等核心空间，针对性推出灵活局改翻新服务；松江区构建样板间与流动宣传车相结合的立体展示体系，确保城乡老人就近体验；普陀区依托老博会“3+365”创新产品体验银发商店，将展会资源转化为常设体验阵地。

二、政策宣讲到位，惠民服务精准直达

各区将政策解读与便民服务深度融合，围绕适老化改造补贴标准、申报流程、产品清单、服务商选择等核心政策逐一答疑解惑，同步提供方案解读、补贴说明、申请代办等服务。徐汇区依托“一人一档”信息平台构建“体验咨询—方案定制—改造落地—售后回访”全流程闭环；金山区区级部门与养老顾问联合驻点服务；浦东新区、长宁区、青浦区、奉贤区在参观体验中同步收集老年人体验反馈与改造需求，将样板间打造为政策宣传与需求摸排的一线阵地。

三、科技赋能养老，智慧守护居家安全

各区样板间普遍集成跌倒监测、离床感应、睡眠监护、外骨骼助行、智能卫浴等科技产品，将智慧养老转化为可看、可触、可试的实景体验，推动改造需求从基础硬件向智慧化整体方案延伸。闵行区、宝山区现场规范演示智能适老设备的使用场景和方法，用直观实用的方式降低老年人对智能产品的使用门槛。金山区由产品讲解师一对一指导老人上手操作，让老年人亲身体验智能设备带来的安全与便捷。

四、创新机制模式，服务常态长效

各区因地制宜探索可持续服务模式，积极链接各方资源，形成工作合力。静安区联动家装设计、银行金融配套与政府政策指导等跨界资源，形成协同效应；杨浦区联动专业适老化改造服务商，搭建线下便民服务平台，精准链接服务与需求；崇明区联动商业资源，借助商圈人流扩大政策触达面。各区以此次活动为契机，将开放月的经验做法转化为常态化工作机制，持续为老年群体提供便捷、优质的服务。

下一步，市民政局将持续深化适老化改造工作，推动更多惠民举措落地见效，为老年人居家养老生活提供更加安全、便捷、舒适的环境保障。