4月28日，“您理想的社区长者食堂什么样？请您来设计” ——社区长者食堂提质增能人民建议征集圆桌会在黄浦区南京东路街道广场驿党群服务中心举行。

这场由市民政局、市人民建议征集办、市市场监管局指导，黄浦区民政局、黄浦区人民建议征集办组织实施的活动，邀请了社区老年人代表、养老服务体验官和观察员、区人大代表、区政协委员、街道老龄干部及社区长者食堂运营方代表等30余人参加。

活动现场，代表们围绕改善社区长者食堂就餐环境、提升膳食服务水平、强化食品安全保障、拓展非用餐时间段功能等，踊跃建言献策。

有社区老年人代表希望食堂的菜单字体更加容易识别，桌椅扶手的适老化改造更加人性化，轮椅出入和摆放更加方便，希望社区长者食堂能够推出更多时令菜品，定期更新菜单，让老年人吃得丰富、不重样；

有社区老年人代表认为要加强社区长者食堂的食品安全监管，让老年人吃得更加放心；

有养老服务观察员建议为社区长者食堂添置AED、应急医药箱等设备，为服务人员提供应急知识培训；

有养老服务体验官希望能够鼓励老年志愿者参与社区长者食堂高峰时段秩序维护等服务，既可以适当减轻食堂的人手压力，又可以与“沪助养老时光汇”项目结合，推动老有所为；

有街道老龄干部结合多年工作经验，建议食堂在非用餐时间段可以开展健康饮食、金融理财、智能手机使用等老年人有需要、愿意听的讲座；

有区人大代表认为要进一步提升社区长者食堂的“自我造血”能力，在保障老年人就餐需求的同时，在菜品方面适当考虑其他年龄段人群的需求；

有社区长者食堂运营方代表希望上级部门能够进一步加强具体工作指导，更好地处理解决服务质量监测中反映或发现的问题。

市民政局养老服务处相关负责人在回应时表示，“社区长者食堂”已连续多年被列入市政府为民办实事项目，从服务质量监测、满意度测评以及群众日常反映来看，对老年助餐工作的要求已经从“有没有”转向了“好不好”“优不优”，对于就餐环境、菜品种类和口味等方面的关注度越来越高。在“十五五”开局起步之年和市政府为民办实事项目40周年之际，开展社区长者食堂提质增能人民建议征集座谈，不仅听到了社会各界对办好老年助餐工作的期许，也为分层分类推进老年助餐工作提供了有力抓手，在后续实事项目推进过程中，将把征集到的意见建议融入其中，积极转化吸纳，用一餐一饭认真书写“老有所养、食有所安”的民生答卷。

本次活动在“南东咖堂间”社区长者食堂设置外场市集，开设养老政策咨询、助老服务卡办理、食品安全科普宣传、“你点我检”食品安全快检、老字号美食和生鲜水果专区、便民服务等摊位，让老年人一站式体验食堂暖心服务。