日托、助餐、助医、康养、精神慰藉、文化娱乐……近年来，社区综合为老服务中心的功能不断升级，日渐丰富多元，已成为老年人家门口的“幸福驿站”。还有哪些服务是老年人需要的呢？如今，不少社区综合为老服务中心在功能和服务方面持续探索和实践，老年人在这里不仅可以唱KTV，还能体验各类AI智慧化康养设备，晚年幸福感正在不断提升。

适合老年人的唱K空间，还将打造“银龄直播间”

“人生这个谜几人能猜对，爱情这杯酒谁喝都得醉……”上午9点多，闵行区园堂路上的华漕镇霁月湾综合为老服务中心传出动人的歌声，63岁的张月琴正专注地看着屏幕，深情地演唱着。一曲唱罢，她把话筒交给好友。一旁的点歌器中，《吻别》《心雨》《女人花》《大海航行靠舵手》《潇洒走一回》等中老年人耳熟能详的歌曲已加入歌单。

橙色U形沙发、白色茶几、米色墙面，整个房间温馨而明快；魔球吸顶灯灯光一打，和炫彩镜面球营造出动感效果。这里并不是普通KTV，而是霁月湾综合为老服务中心专门为老年人打造的“时光唱吧”。

“外面的KTV没怎么去过，怕弄不来。”张月琴很喜欢听歌，却很少有机会唱。得知家门口的综合为老服务中心还能唱KTV，她立刻在手机上召集老伙伴们，“太火爆了！我约了好久终于约到了”。几位老友打算唱两个小时后去旁边的社区长者食堂吃午饭。

“我们辐射周边5000多名老年人，经过前期调研，这里的老人普遍喜欢唱歌跳舞，所以专门开辟一个空间满足大家的需求。”中心工作人员黄金菊表示，自开放至今仅两个多月时间，“时光唱吧”里的歌声从未间断，“本月底前的‘档期’都已经排满了”。

黄金菊介绍，除了“时光唱吧”，中心800平方米的空间还整合了日常休闲、文化娱乐、智慧康养等多元服务，满足社区老人的个性化需求。“下一步将打造‘银龄直播间’，给玩直播的老人提供一个空间，同时也能通过直播间，向老年人传递助老惠老政策信息。”

AI问诊、AI下棋、AI拍照机，家门口就能享受科技+养老

每天早上，88岁的周老伯都会雷打不动开启他的“15分钟生活圈”之旅。起床吃好早饭，女儿便会“护送”他来到位于闵行区莘浜路的莘乐里社区综合为老服务中心。和老朋友聊聊天再休息一会儿，就到了午餐时间。午休后，周老伯便开始一条龙体验：先是半小时的腰足理疗，再来半个小时的康养设备锻炼身体，随后量量血压、来个AI舌诊……

在“莘乐里”，科技随时随地赋能养老服务。AI中医问诊，能秒出专属健康方案；艾灸机器人，可实现自动找穴位；智慧热疗椅、热疗舱、负氧助眠仓……满足老年人的不同需求。

除了康养服务，文娱活动也不能少。在这里，老人们还能与AI机器人聊天、下棋，在AI拍照机前摆个pose拍照留念。

国内首家智慧助浴中心，老人都想试试助浴机器人

值得一提的是，“莘乐里”还有国内首家全领域智慧助浴中心。走进助浴中心，男、女浴室分别用绿色和粉色墙面装饰，室内智慧化设备和无障碍设施完美融合。在更衣室，360°旋转的休闲椅和助浴轮椅可供老人自主选择；淋浴间内，助浴椅、防滑防摔地板、无障碍地漏等设施为老年人淋浴提供了安全保障，恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静的“五恒系统”全面解决了室内环境问题。

更引人注意的是“浴方舟”智能助浴机器人。“80%来洗浴的老年人都会尝试这个机器人，哪怕是可以自主洗浴的老人也希望体验高科技产品。”助浴中心工作人员表示，该助浴机器人可以自动感应并进行洗头、刷背等操作，帮助腿脚不便的老人完成洗浴。

作为全市首个以AI为主题的综合为老服务中心，“莘乐里”还承接了国家级“智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目”。“希望这些养老科技产品能让更多老年人在家门口体验到人性化、个性化的贴心服务。”“莘乐里”相关负责人王旭艳表示。

3.0版社区为老服务，打高尔夫、机器人护工，老人在社区选择更多了

近年来，不少社区综合为老服务中心都在个性化、差异化服务上下足了功夫。比如，金山区的山阳镇社区综合为老服务中心不仅教授辖区老人学习沪剧、太极拳等传统文体项目，还开展了打高尔夫等特色活动。

长宁区的仙霞社区综合为老服务第二中心拥有一个全面、系统的智能服务平台，中心内的各种为老服务皆可“刷脸”享受，中心还配备了智能机器人“小仙”作为特殊“护理工”，可以带老年人做“保健操”，还能随着音乐“翩翩起舞”。

静安区的石门二路街道综合为老服务中心则更专注社区老人的“康养”，中心被打造成了一个康养型为老服务综合体，可提供中西医康复、运动康复、养生保健、康复辅具适配、专业护理，以及家庭照护床位等服务。

相关数据显示，目前，全市有500多家社区综合为老服务中心。在不断发展的过程中，社区综合为老服务中心从分散化服务的1.0版本，过渡到一站式、一体化服务的2.0版本，如今，已升级为融合AI高科技的个性化、定制化服务的3.0版本，无论从服务设施、模式创新，还是定制体验方面，都得到了全方位提升。

在综合为老服务中心，社区老年人的晚年生活更有品质了，也更幸福了。

 

 

 

作者：彭玥；来源：《上海老年报》