自婚介机构实体门店投诉量前10位名单公示机制实施以来，“12345”市民服务热线2025年1-4月统计数据显示：上海禧合意笙之约文化创意有限公司、上海芊芊爱婚姻介绍服务有限公司、上海菁英之约科技服务有限公司三家机构，连续四个月进入投诉量前十；上海壹嘉缘婚姻介绍服务有限公司、上海好姻缘文化科技有限公司、上海有对象文化传播有限公司、我主良缘婚姻介绍服务有限公司四家机构三次进入投诉量前十；上海仟仟爱缘婚姻介绍服务有限公司、上海唯尔一笙婚姻介绍服务有限公司、上海很爱很爱信息科技有限公司、上海沪生欢喜婚姻介绍服务有限公司、上海红娘颂喜文化创意有限公司五家机构，两次进入投诉量前十。

为进一步规范婚介行业诚信经营，提升婚介机构服务质量，市婚姻介绍机构管理协会现公布本市2025年4月实体门店投诉量前十的婚介机构名单，具体名单如下：

市婚姻介绍机构管理协会向婚介服务消费者提示：

1.  慎重选择婚介机构。建议多对比几家再拿主意，通过“企查查”看看机构的司法诉讼、违法记录、关联企业等情况，不要轻信“包结婚”“相亲跨越阶层”等话术，避免陷入消费陷阱。

2. 签合同要看清内容。建议使用《上海市婚姻介绍服务合同示范文本（2024 年实体店版）》，主动提出适用“3 - 7 天冷静期”条款。还要注意合同、服务、收款主体必须一致，坚持先签合同再付钱。最好选择分期付款，约定按服务进度付费，体验不好随时止损。

3. 全程记得留好证据。合同、聊天记录、付款凭证统统保存好，万一遇到纠纷，可以找到维权的依据。

同时，呼吁婚介机构应注重企业形象，遵守行业规范，鼓励执行《上海市婚姻介绍服务机构合规经营指引》，使用《上海市婚姻介绍服务合同示范文本（2024年实体店版）》，推行“3-7天冷静期”退费制度，妥善处理投诉，保障婚介行业诚信经营，推动行业规范发展。