您好，欢迎来到社区事务受理服务中心，请问您要办理什么事项？ 

你好，我想申请长护险。

好的，您可以出示身份证或者随申码电子亮证取号办理。……

为持续深化个人政务服务“一网通办”改革，加快推进个人政务服务标准化、规范化、便利化，有效提升社区事务受理服务水平，市民政局牵头组织2024年度“一网通办”专项立功竞赛活动（社区事务受理赛区）比赛，8月26日下午，集体赛暨个人赛风采展示活动举办，市民政局副局长赵明，市政府办公厅政务服务处、市民政局区划基层处、市社区服务中心负责同志出席活动，约2900人次线上观看比赛。

“一网通办”专项立功竞赛活动，是本市进一步巩固改革成果、提升受理中心工作人员业务能力和服务水平的重要抓手。在前两年的立功竞赛活动中，先后有33个受理中心和135名工作人员通过立功竞赛活动脱颖而出，起到了积极的示范引领和模范带头作用。为进一步全方位考察受理中心综合服务能力，今年的专项立功竞赛扩大了参赛范围，优化了比赛内容，设置了风采展示、知识竞赛、模拟题赛和实操比赛等多种形式，赛制更科学，结果更公平。

本次风采展示活动共有24家受理中心、5个区运行管理团队以及6名受理中心后台、管理人员参加，其中参赛的受理中心均是在上一轮社区事务受理标准化建设第三方评估中评估等级为5A、标准化建设水平在全市名列前茅的单位。

汇报展示现场，参赛对象通过情景剧、歌舞演绎、PPT演讲等形式充分展示本单位在落实“两个免于提交”、线上线下帮办、“一件事”改革等方面的做法，在精准服务、便民利民，打响“一网通办”服务品牌方面的举措，以及在数字化转型、智慧创新方面的探索。

通过立功竞赛活动，本市选拔了一批社区事务受理领域的标杆单位和优秀人才，营造了比学赶超、争创一流的浓厚竞赛氛围；促进了各区、各受理中心之间的交流合作、经验共享，为持续打造“智慧好办”政务服务品牌拓宽了思路、树立了目标；形成了“一网通办”改革工作合力，推动本市“一网通办”政务服务工作不断迈上新台阶。