专业服务入户,“幸福养老”不出门
(2024-05-24 )

在家就可以享受养老院的专业服务吗?

是的,杨浦目前正在开展的家庭照护床位就是依托区内优质养老服务机构,输出专业的养老服务团队上门服务,为居家的老年人提供“类机构”的专业养老服务。

近年来,杨浦多家养老机构将专业照护服务送到老年人,尤其是失能、半失能、高龄老年人家中受到老年人和家属欢迎

骨折手术后,家人请来了专业照料团队,享受全方位服务

章阿婆,66岁,前段时间不慎跌倒,造成股骨颈骨折,住院手术后回家静养。家人向延吉街道养老院申请了家庭照护床位,并签订服务协议。每日,延吉养老院会安排专业护理员上门服务,不仅提供理发、洗浴、修剪指甲、更换被床单等生活照料,同时还提供洗衣,洗被、家居清洁等服务。护理员每次来到老人家中,还会细心倾听老人的顾虑和担忧,疏导老人不安的情绪。

全方位的照护服务得到了章阿婆一家人的一致好评,延吉街道养老院的护理员陪伴他们度过了最需要照顾的时光。

脑梗后,居家养老同样幸福感满满

范爷爷,75岁,脑梗后患者。子女身体状况差,照顾老人已力不从心,范爷爷习惯居家生活,不愿入住养老院。这种情况下,家属向福象新江湾城老年福利院申请家庭照护服务,定制了生活护理套餐,包括洗头、梳头、口腔清洁、修剪指甲、洗手洗脚、协助如厕、床上擦浴、陪同就医配药等服务。经过一段时间的护理,范爷爷对家庭照护很满意。

福象新江湾城老年福利院院长表示:“若今后范爷爷改变主意,想入住福象院,院方将提供绿色便捷通道,解决老人和家属担心没有床位的后顾之忧。”

独居,无儿女,70岁的他用上了个性化陪诊服务

近日,长白新村街道长馨养老院接到王老伯申请服务的电话。王老伯,70岁,独居,没有子女,亲近的兄妹都在外区。连日来,他的关节疼痛愈加厉害,行动也受影响,无法正常就医,急需服务人员协助并陪同就医。接单后,长馨养老院第一时间派专业陪诊师前往老人家中了解病情和需求后,协助老人网上预约就诊。

就诊当日,长馨养老院的陪诊师早早来到王老伯家中,陪同老人到医院。由于王老伯行动不便,挂号、检查、配药……陪诊师用轮椅全程推着老人。在就诊过程中,陪诊师为老人更换纸尿裤,搀扶老人做各种检查项目。王老伯非常感动,对长馨养老院的服务非常感谢。

为杨浦居家养老群体提供更好的、普惠的、公平的个性化服务,提高他们的生活质量,乐享晚年,是一项长期而艰巨的任务。今年,杨浦区民政局将积极回应杨浦97%的社区居家老年人“原居安养”期盼,开展区级“幸福养老·颐养社区”试点,以家庭照护床位建设为抓手,积极扩大服务辐射范围,让更多的杨浦老年人足不出户在家就能享受到专业养老机构的上门照料服务,持续推动杨浦养老服务高质量发展。

家庭照护床位服务内容具体包括:

机构式养老服务:照护计划制定、健康管理、生活照料、营养咨询与膳食服务、心理慰藉、康复训练、医疗护理以及远程响应、紧急援助等;

阶段性专项照护:术后康复或健康异常期间的针对性、个性化服务,以及家庭喘息式短期照料等;

机构设施共享服务:开放机构内部养老床位及康养设施设备、医疗资源与社工项目等,提供入住机构绿色便捷通道;

家庭照护增能服务:向家庭照护者开展照护知识讲解、照护操作培训、心理疏导等。

以上服务内容可供老人选择,连同服务频次、收费价格、风险承担以及其他相关权利义务,在养老机构正式为老人提供服务前,由双方签订服务协议予以确定。