在上海市救助管理二站（以下简称“二站”）等待了14年，25岁的马璐云终于与自己远在福建的家人在春天相聚。

出生于1999年的马璐云，尽管年纪不大，却已经是二站十几年的“老朋友”了。2010年5月，时年11岁的马璐云因在街头流浪，被相关部门送至上海市救助管理二站。

眼睛大、眉毛浓、皮肤白，一脸呆萌可爱的马璐云很快成为大家的“团宠”。或许是年纪小，又到了新的环境，进站初期，马璐云不太愿意与人交流，除了能说出自己的名字叫马陆颖（音译），爸爸叫阿宏（音译），妈妈叫林青（音译），想不起任何有效信息。

性格内向、少言寡语、智力障碍，重重困难摆在眼前，马璐云的回家之路道阻且长，甄别工作也陷入停滞。

14年的时光倏忽而过，二站工作人员几乎陪伴了马璐云全部的成长时光——未保中心的老师们从马璐云孩童时期起就陪伴着她成长，从穿衣叠被到听说读写，几乎涵盖了她生活和学习的全部；社工科的老师们设计组织了层出不穷的活动，随着相处时间越来越久，马璐云逐渐开朗起来，也更爱笑了。

十多年来，虽然大伙已经把马璐云当成自己的孩子一般，但帮她找到家一直都是二站工作人员的心愿。

“她进来的时候还是小朋友嘞，我是看着她长大的，就希望她能早点回家。”二站工作人员说。带着这样的愿景，二站始终没有放弃为她寻找家人。除了日常甄别问询，还通过微信公众号、抖音寻人、人脸比对、血样比对等方式助力寻亲。

3月伊始，在公安部门及公益爱心组织的通力协作下，二站工作人员发现马璐云与福建省莆田市涵江区的一名走失人员信息高度吻合。二站随即与当地救助站取得联系，经过多次与兄弟单位及家属沟通确认，终于帮助马璐云找到了亲生父母。

3月中旬，二站工作人员踏上了护送马璐云返乡的旅程。兴许是多年没出远门，一路上马璐云既有些怕生，又有些好奇。工作人员用自己的方式安抚着她的情绪，确保她能顺利返乡。

团聚时分，马璐云第一眼就认出了爸爸，大伙终于见到了这个传说中名叫“阿宏”的男人。母亲更是激动万分，拿出了满满一袋提前准备好的零食。

而就在母亲向工作人员了解这些年女儿情况的不经意间，一声久违的“妈妈”让母亲哽咽不已，也感动了在场所有人。这个家庭多年的坚守与不放弃，总算迎来了春天。