“我和丈夫结婚十余年了，孩子也上学了，感觉家庭生活充实但缺少热情，该如何给婚姻保鲜呢？”

“我平时工作非常忙，孩子现在处于青春期，不但不理解我还经常和我对着干，气人啊，有什么好的办法化解吗？”……

每当面对就各类婚姻家庭问题前来“寻医问诊”的社区居民，黄浦区“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室的“坐诊”专家老师首先会耐心疏导来访居民的焦虑情绪，使之放松心情，然后从心理学、情绪管理、法律等专业视角为来访居民分析问题原因，开出“处方单”，帮助社区居民妥善化解婚姻家庭矛盾。

“没想到在家门口就能找到的这样的工作室！”

“顾问老师既亲切又专业！”

“亲子手工活动很有趣，我下次还会带孩子来！”

……

婚姻是家庭的纽带，婚姻家庭和谐事关民生幸福和社会稳定。近年来，在市民政局指导下，在黄浦区妇联、各街道全力支持下，黄浦区民政局积极推进新时代婚姻家庭辅导教育工作，精心打造“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室，努力让群众享受到零距离、高质量的温馨服务，得到居民群众由衷“点赞”。

一、三方共建，创新服务模式

2022年11月，黄浦区首家“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室在打浦桥街道揭牌成立，通过民政牵头、妇联支持、街道依托的模式，将婚姻家庭辅导教育服务送入基层、送进社区；2023年，“齐家宜室”工作室服务拓展到外滩街道和半淞园路街道；2024年1月，“齐家宜室”工作室实现街道全覆盖。

二、多措并举，提升服务品质

以“专业度”解决百姓难题。充分发挥专业优势，组织资深律师、心理咨询师等进社区，问需求、听意见，提供婚姻家庭关系辅导、心理疏导、法律咨询等服务，以“直入式”服务法，塑造贴心“调解现场”，“面对面零距离”帮助百姓解决婚姻家事方面难题。截至2023年12月，累计开展社区走访、心理疏导、法律咨询共71次，服务家庭100余户，受益居民200多人。

以“体验感”激发参与热情。回应社区实际需求，紧跟社会热点问题，不断丰富活动形式。在黄浦区婚姻（收养）登记中心为59对新人提供新婚个性化辅导，帮助步入婚姻殿堂的年轻夫妻感悟成长；举办专题讲座、“团体式”辅导沙龙8场，主题涵盖夫妻关系、亲子教育、个人成长等，活动互动性强，得到居民一致好评，社区参与度不断提升。

以“好故事”培树服务品牌。在强化服务的同时，注重总结提炼，讲好品牌故事，在“黄浦民政”以及街道公众号等宣传平台，发布典型案例，宣传工作室服务功能以及咨询活动和课程信息，提升“齐家宜室”品牌影响力。

以“多维度”丰富服务供给。围绕构建文明健康的婚姻家庭价值观，探索形成“1+10+4”的服务模式，即以区婚登中心的工作室为中心，10个街道工作站点为依托，围绕心理与法律咨询、主题讲座与团体辅导、婚前指导与家庭关系调适、个案疏导和危机干预四个方面，组建4大服务板块，把服务向10个街道社区延伸，让社区群众在家门口就能享受到工作室的多元化服务。

下一步，黄浦区“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室将继续以社会主义核心价值观为引领，以传承中华优秀婚姻家庭文化为重点，以创新服务供给方式为抓手，不断提升人民群众营造幸福婚姻、建设美满家庭的能力，推动构建平等和睦文明的婚姻家庭关系，以创新出成果，以服务立口碑，助力黄浦经济社会高质量发展，努力打造黄浦民生服务领域新的闪亮名片！