“齐家宜室”工作室全区覆盖,黄浦区着力推动新时代婚姻家庭辅导教育模式创新 (2024-02-07 )
“我和丈夫结婚十余年了,孩子也上学了,感觉家庭生活充实但缺少热情,该如何给婚姻保鲜呢?”
“我平时工作非常忙,孩子现在处于青春期,不但不理解我还经常和我对着干,气人啊,有什么好的办法化解吗?”……
每当面对就各类婚姻家庭问题前来“寻医问诊”的社区居民,黄浦区“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室的“坐诊”专家老师首先会耐心疏导来访居民的焦虑情绪,使之放松心情,然后从心理学、情绪管理、法律等专业视角为来访居民分析问题原因,开出“处方单”,帮助社区居民妥善化解婚姻家庭矛盾。
“没想到在家门口就能找到的这样的工作室!”
“顾问老师既亲切又专业!”
“亲子手工活动很有趣,我下次还会带孩子来!”
……
婚姻是家庭的纽带,婚姻家庭和谐事关民生幸福和社会稳定。近年来,在市民政局指导下,在黄浦区妇联、各街道全力支持下,黄浦区民政局积极推进新时代婚姻家庭辅导教育工作,精心打造“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室,努力让群众享受到零距离、高质量的温馨服务,得到居民群众由衷“点赞”。
一、三方共建,创新服务模式
2022年11月,黄浦区首家“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室在打浦桥街道揭牌成立,通过民政牵头、妇联支持、街道依托的模式,将婚姻家庭辅导教育服务送入基层、送进社区;2023年,“齐家宜室”工作室服务拓展到外滩街道和半淞园路街道;2024年1月,“齐家宜室”工作室实现街道全覆盖。
二、多措并举,提升服务品质
以“专业度”解决百姓难题。充分发挥专业优势,组织资深律师、心理咨询师等进社区,问需求、听意见,提供婚姻家庭关系辅导、心理疏导、法律咨询等服务,以“直入式”服务法,塑造贴心“调解现场”,“面对面零距离”帮助百姓解决婚姻家事方面难题。截至2023年12月,累计开展社区走访、心理疏导、法律咨询共71次,服务家庭100余户,受益居民200多人。
以“体验感”激发参与热情。回应社区实际需求,紧跟社会热点问题,不断丰富活动形式。在黄浦区婚姻(收养)登记中心为59对新人提供新婚个性化辅导,帮助步入婚姻殿堂的年轻夫妻感悟成长;举办专题讲座、“团体式”辅导沙龙8场,主题涵盖夫妻关系、亲子教育、个人成长等,活动互动性强,得到居民一致好评,社区参与度不断提升。
以“好故事”培树服务品牌。在强化服务的同时,注重总结提炼,讲好品牌故事,在“黄浦民政”以及街道公众号等宣传平台,发布典型案例,宣传工作室服务功能以及咨询活动和课程信息,提升“齐家宜室”品牌影响力。
以“多维度”丰富服务供给。围绕构建文明健康的婚姻家庭价值观,探索形成“1+10+4”的服务模式,即以区婚登中心的工作室为中心,10个街道工作站点为依托,围绕心理与法律咨询、主题讲座与团体辅导、婚前指导与家庭关系调适、个案疏导和危机干预四个方面,组建4大服务板块,把服务向10个街道社区延伸,让社区群众在家门口就能享受到工作室的多元化服务。
下一步,黄浦区“齐家宜室”婚姻家庭辅导教育工作室将继续以社会主义核心价值观为引领,以传承中华优秀婚姻家庭文化为重点,以创新服务供给方式为抓手,不断提升人民群众营造幸福婚姻、建设美满家庭的能力,推动构建平等和睦文明的婚姻家庭关系,以创新出成果,以服务立口碑,助力黄浦经济社会高质量发展,努力打造黄浦民生服务领域新的闪亮名片!