上海连日阴雨，为保障老年人安全过冬，虹口区民政局提前部署，指导各街道和为老服务组织进一步加强对社区高龄、独居等特殊老年群体的关爱工作，搭建好社区老人的“防寒墙”。

欧阳路街道充分调动居委干部、物业人员和志愿者组成社区关爱老人服务队，保持24小时通讯畅通，做好寒潮期间的应急响应，为有困难的高龄独居老人提供紧急送医、代买代配药等服务，时刻为辖区居民保驾护航。

北外滩街道整合各方力量，搭建关爱老人数字底座、支持关爱老人科技赋能、营造关爱老人暖心氛围等方式主动走进老人家中开展探访关爱，将暖心问候话语说到老人心坎里，用实际关爱行动温暖老人。

四川北路街道邀请结对单位一同进行上门服务，为有需求的高龄独居老人提供法律及其他事务的咨询服务。同时叮嘱老年人注意及时添加衣服、做好保暖、减少出行以及用电用气安全，确保老人安全度过寒潮。

江湾镇街道通过居委干部、楼组长、老伙伴志愿者等上门探访、电话微信慰问等方式，对高龄、独居等特殊困难老人进行关心关爱，做好防寒保暖提醒。同时，加强对社区长者食堂等为老服务场所的安全检查，确保场所正常运营。

曲阳路街道多措并举、跨前一步，结合特殊困难老人探访、老伙伴计划、创卫迎检、走四百、平安护老、冬送温暖、春节慰问等各项工作，多渠道关心守护辖区内的孤老、高龄独居、重残等重点人群，解决好老年人御寒防冻的实际困难。降温期间保障为老送餐服务不停歇，随餐附上暖心贴士和暖宝宝，温馨提醒老人尽快食用，减少外出并注意保暖。

广中路街道广泛发动居委干部、社区志愿者在辖区内对特殊困难老年人开展走访关爱，询问老人的生活和身体情况，提醒老人要注意用水、用电、防火安全，减少外出，有事及时与居委会联系，确保老年人顺利度过此次寒潮。

凉城新村街道提前通过微信群、黑板报、电子屏等方式告知辖区居民防范寒潮。针对特殊困难老人，居委干部、养老顾问、老伙伴志愿者上门探访，提醒老人减少外出、注意保暖、安全使用取暖设备等，并询问他们近期的生活情况和身体状况，解决老年人生活需求和困难。

嘉兴路街道充分依托楼组长、志愿者、亲属邻里等关爱力量，在寒潮雨雪天气期间对特殊困难老年人做到“每日关爱”。重点关注独居、孤老等老年群体，了解其身体状态和生活诉求，特别防止失智老年人在低温雨雪天外出走失发生意外。同时还充分考虑老伙伴志愿者的年龄、身体状况，提醒其注意自身安全，加强自我防范。

同时，虹口区民政局指导各街道积极落实综合为老服务中心、市民驿站、老年活动室、社区长者食堂、老年人日间服务中心等为老服务场所的安全风险防范工作，坚决防止极端寒潮天气引发的各类安全事件发生。提前检查场所内供暖、热水器等设备，保障正常运转。在雨雪天气，加强室内地面保洁频次，设置防滑提醒标志，提醒前来活动的老年人做好防寒保暖，注意出行安全，切实保障社区老年人温暖安全过冬。