“没想到晚上也可以更换就医记录册！对我们上班族来说很方便。”夜间的博兴路特别幽静，“一网通办”自助服务区显得特别敞亮，陈女士是受理点夜间“营业”迎来的第一位居民。

近日，浦东新区沪东新村街道社区事务受理服务中心“一网通办24小时”自助服务区正式向居民开放，门头的24小时红色灯箱颇为显眼。服务区玻璃门左侧安装着智能门禁识别，居民只需刷个人身份证或在随申办APP上亮证扫码，通过验证后即可进入。

走进自助服务区就能看到“一网通办”自助终端，自助终端集成了档案、公安、人社、医保等多个部门共计110余项政务服务事项自助办理、自助查询，比如新版社保卡开通，就医记录册更换、申领、补发，城保缴费情况打印、医保个人信息查询等多项热门业务，还提供各类电子证照打印。

此外，一旁的“智能文件柜”实现了居民和社区事务受理中心24小时的材料交接——比如像需要提交预审材料的事项，居民可以利用“智能文件柜”进行存件，事项办结后，凭短信通知前来领取相关材料，真正实现了“不见面办理”，也方便居民在任意时间存取文件。

“以前，想开个证明需要去办理窗口排队，现在只要把相关材料放进柜子，手指点点就能搞定，办完后等通知，有时间来取走就可以了！”上班族王先生说。