上海最美城乡社区工作者|卫华:知民情、解民忧、暖民心的社区引“鹿”人 (2023-04-14 )

上海最美城乡社区工作者|卫华:知民情、解民忧、暖民心的社区引“鹿”人

近日,市民政局发布2022年度上海“最美城乡社区工作者”推选结果,10名社区工作者获此殊荣。让我们一起走近他们的故事

卫华,现任徐汇区凌云街道梅陇六村党总支书记,是市第十六届人大代表,徐汇区第十五届、十六届人大代表,先后获得过市优秀共产党员、市五一劳动奖章、市青年五四奖章、市三八红旗手等荣誉。

作为一名85后女生,卫华大学毕业后就加入了居委干部队伍,通过用心投入和创新理念,成长为知民情、解民忧、暖民心的社区工作能手,小小社区成为她实现理想的大大舞台。

从被动到主动以社区党员带动社区微更新

梅陇六村建于1988年,作为一个老旧小区,居住人员46%为老年人、25%为租户,社区设施由于年久失修,居民参与社区建设的积极性缺乏,社区面貌长年如一日。她到任后,通过虚心向老党员,特别是退休老书记、老居委干部、业委会成员讨教,从个别交流到支部讨论再到党员大会,收集上来一条条好的建议,带动党员共同参与社区治理微更新,小区简陋的八角亭摇身一变成为美丽的“逸居亭”、破碎绿地变成了“義井园”……梅陇六村也成为处处有景、四季有花的美丽小区。

从不动到互动以群文团队盘活社区活力

基层工作的关键,是如何组织好、发动好居民群众,引导大家积极参与到社区治理上来。“以前社区搞活动,参加的人不多,来的人来来去去就这几个面孔”,面对这一情况,她聚焦社区达人挖掘,以群文团队党员指导员制建设为切入点,为梅陇六村6支群文团队配备党员指导员,通过抓住关键少数,把社区活力引出来,从群文的“独乐乐”到服务的“众乐乐”,进而打开社区共融的局面。通过居委积极引导,一批自治组织如“暖心”服务社、“渔老头”应急服务社、草本鹿入社等先后成立,在凝聚居民、服务社区上发挥着重要作用,活力社区建设成效不断彰显。

从推动到驱动以创新理念提升社区治理能级

如何以绣花针的功夫,绣好基层精细化治理这幅作品,需要让社区形成内生动力。她带领居委团队,以“家文化”为根基,挖掘文化脉络,提升生活品质,塑造社区精气神。取“梅六”沪语谐音,将“梅鹿”作为社区吉祥物,贯穿社区硬件和软件建设,打造社区“家文化”品牌,让居民对社区产生家的归属感,社区治理有了“魂”的力量。同时锁定青年人为目标群体,通过汽车这个载体组建“车主联盟”,从共策共力形成梅陇六村停车管理规约开始,再到垃圾分类的监督、邻里互助的“拍一拍”,形成以解决切身利益的驱动力。“车主联盟”也为新一届业委会贡献了“新生力量”,清一色的在职人员,最大年龄46岁,最年轻的只有34岁。通过党建引领邀请社区单位一起参与社区治理,小区内的幼儿园、公益组织、企业等20家单位凝聚到梅六,发挥各自专业优势,让社区的每个人都有参与感,一“鹿”有你,治理在梅六。

从冷漠到温情以儿女之心增加治理温度

“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心,及时了解和解决群众急难愁盼问题,是我们居委干部的‘必修课’。”她牵头制定了梅陇六村“六维关怀”行动方案,为新生儿送鸡蛋、为新婚夫妇送蜂蜜、为新住户送蛋糕、为生病的送帮困、为刚退休的送绿植,让每家每户都能切身体会组织的温暖。关系融洽了、需求了解了,居委再动员物业公司拿出小区门岗的空间,布置了“家门口”的一站式党群服务站,让居民交口称赞。围绕“三旧”变“三新”,她带领支部加强楼组党建,党总支带领“三驾马车”协同作战,让独居老人不再“悬在空中”。目前,小区近五成的楼栋已完成签约。

“只要用心用情,小小的社区也是大大的舞台!”这些年来,卫华从跟着前辈入户走访,到开始靠自己的能力为居民解决问题,从一个初出校门的大学毕业生,成长为知民情、解民忧的社区引“鹿”人。