吴红萍是长宁区仙霞新村街道虹旭居民区党总支书记，先后被评为全国三八红旗手、中国好人、上海市劳动模范、上海市三八红旗手。她坚持党建引领，在动员群众依法管理社区事务中体现自治共治，全面打造“百姓家园百姓建、居民家园居民守”的虹旭“社区精神”，所在党组织被评为上海市先进基层党组织。

把好社区党建的“方向盘”

作为虹旭居民区党总支书记，她努力做到新思想新理论党组织书记学习在先。严格党员教育管理制度，教育引导党员进一步坚定理想信念，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，加深对党的初心使命的感悟，筑牢不忘初心、牢记使命的思想根基。

小区重大事项“两委班子”审议在先。对涉及社区居民利益的工作项目，坚持“两委班子”审议、居民评议相结合，确保项目方案充分听取各方意见。协调社区各种力量和各方关系，深入开展党建工作联建、社会治安联防、公益事业联手、文明小区联创、文体活动联办等活动。

急难险重任务党员行动在先。注重加强党员骨干队伍建设，抓思想教育，抓制度管理，提高为居民服务的自觉性、主动性，锻炼成召之即来、来之能战、战之能胜的队伍，夯实了基层党建基础、把好了“方向盘”。在今年“大上海保卫战”中，带领“两委”班子和志愿者不分昼夜，开展社区疫情防控工作。

当好社区治理的“主心骨”

她带头做实“1+4+X”多元化管理机制。“1”为虹旭党总支，“4”为居委会、业委会、物业公司、社区民警，“X”为各种参与社区治理的力量。

成立虹旭“九日家长会”，凡涉及到小区重大事项的讨论决定，在听取居民区意见的基础上，交由“九日家长会”讨论决策，该走程序的一定要走程序，该公示的要公示，不断完善小区管理机制。她创新完善了“四问”工作法。“问需于民、问计于民、问效于民、问爱于民”，激发居民关心社区、热爱社区、参与社区建设的热情，体现了“百姓家园百姓建、居民家园居民守”的虹旭“社区精神”。她建立“小蚂蚁”志愿服务站。以党员为骨干的志愿者团队，先后成立“小蚂蚁”微园管理队、“小蚂蚁”文明养犬先锋队、“小蚂蚁”社区平安守护队等14支队伍，加强对小区的自主管理，不断传播小区正能量。

用好多元共治的“智囊团”

她引入社会专业力量，在小区美化中体现新思维。当居民提出楼道不够美丽，居民在楼道里乱堆物时，通过各种努力，联系了美院的学生，指导楼道居民让艺术走进楼道，提升楼道的美化度，同时以此来改变居民乱堆物的不文明行为。

她夯实党建联建平台，在为民服务中开创新领域。打造了“五园五坊”社区公共空间（生境花园、老少同乐园、蔬香菜园、同心微园、桂香文园；市民中心虹旭坊、乐龄生活坊、阳光议事坊、连心对奕坊、阖家幸福坊），特别是首创的“生境花园”作为长宁区城市更新项目优秀案例获得国务院关注及表扬。

她挖掘社区资源，在重大工作中开展新实践。创新智慧服务平台，大力发展数字生活新服务，通过“一键式”“一站式”的智慧服务功能，让社区居民足不出户就能在线上享受问诊就医、买菜购物、娱乐学习及其它公共服务和便民服务，推进各类为民服务资源对接落地。