近日来，上海疫情防控形势复杂严峻，长宁区多措并举做好联防联控疫情应急处置工作，织牢织密居家养老服务领域疫情防护关爱网，积极保障好居家老年人特别是高龄、独居、失能、困难、认知障碍等老年人的基本生活需要和健康安全。

自3月10日起，长宁全面排摸辖区内居家养老服务刚需老人，全区居家养老服务机构全部签署疫情防控承诺书。通过居家养老护理员持续为长宁刚需老人们提供生活护理、助餐（含上门做饭）、助医、康复辅助等服务，确保刚需老年人服务“不断档”。

对非刚需养老服务对象，主动通过电话、微信、视频等方式加强联系，提醒老人们做到防疫“三件套”和“五还要”，尽量减少人员聚集和不必要外出；询问老人看病配药、生活物资、送餐服务、消毒保洁等各类需求，依托社区养老顾问、志愿者等及时上门对接落实。

热腾腾的盒饭，冲散疫情的阴霾

华阳路街道严格落实各项疫情防控措施，第一时间排摸居家养老服务刚需老人并向他们发放了疫情期间上门服务风险告知单。居家养老护理员全部接种加强疫苗，每天体温检测上报，每周2次核酸检测，坚持为80余名高龄、独居、困难老人提供居家养老上门服务，保障刚需老人服务不断、不乱。由于刚需老人中超过一半需要助餐服务，华阳晚晴服务社克服重重困难，保证每天热菜热饭按时送到老人们手中，保证老人一日三餐无忧。

PICC专业护理上门服务，解救老人燃眉之急

仙霞新村街道近日接到一个特殊需求来电，辖区内一名癌症患者急需做PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）导管清洗护理，但目前病人无法行走且精神状况不佳，疫情期间也不方便去医院，希望街道协调解决上门清洗护理服务。

仙霞新村街道第一时间组织协调，通过辖区长护健康集团优康安和护理站、长护霞康护理站和仙霞乐邻坊派出PICC专科护士、护理员、驾驶员、联络员等组建志愿者服务队，一个小时内赶到病人家中，在穿戴隔离服做好个人防护的情况下为老人做了PICC导管清洗护理，解决了实际困难。当志愿者离开时，病人和家属连声道谢，他们心里的一块石头终于落地了。

服务不断岗，刚需有保障

程家桥街道疫情期间采取多种措施，保证纯老家庭、瘫痪在床的老人等刚需老人家庭服务不断岗，协调居家养老护理员照料他们的日常生活，上门时提供每周2次的阴性核酸检测报告，服务时严格穿戴好口罩、手套、鞋套等防护装备并做好自身消毒工作。其中一位刚需老人毛阿伯，他和老伴身体都不太好，子女不在身边，这场突发疫情给他们这样的纯老家庭带来诸多不便。街道居家养老护理员想老人所想、急老人所急，及时为老人购买生活必需品，为老人家里做好保洁通风工作，给老人烧好可口的饭菜。疫情期间，她与老人们相互依赖、相互信任，建立了家人般的感情。

封控管理期间，长宁区民政局坚决筑牢养老服务领域疫情防控屏障，想方设法破解老人们“急难愁盼”各种问题，全力守护好老年人的健康安全。