为帮助市民了解丧事办理的详细流程，保证丧属利益，让“白事”明明白白办，上海市民政局发布了丧事服务指南和提示。

一、市民办理丧事，可通过以下三种方式预约：

1. 直接拨打本市各殡仪馆热线服务电话；

2. 选择龙华、宝兴、益善殡仪馆的，也可拨打“962840”白事热线；

3. 委托有资质的殡葬代理服务单位协助办理。

二、办理丧事时，市民应要求殡葬服务机构列明服务项目并明码标价，提供正规发票或收据；如委托殡葬代理服务单位代办的，应签订代理服务委托书和服务合同，拒绝强制服务、强制消费。

服务指南与流程，一图了解↓

 

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上海市殡葬服务平台二维码（内含白事办理指南、殡仪馆信息等）