规范建设+智慧服务,徐汇康健街道居委会电子铭牌上新 (2020-12-31 )
作为上海市和徐汇区居委会标识标牌清理规范试点街道,康健街道于2019年底开始探索居委标识标牌清理工作,并率先在全区进行居委电子铭牌版式和功能模块应用设计,形成居委电子铭牌模板在全区推广。近期,康健街道又率先完成了辖区各居委电子铭牌更新,此项工作也获得了民政部全国社区治理和服务创新实验区工作指导组的好评。
开展专项清理,规范标识标牌
一段时间以来居委会门头、墙上挂满了各条线的标识标牌、规章制度等,康健街道开展专项行动,坚持清理规范标识标牌与梳理优化职能部门机构职能同步进行,将原有的50多个标识标牌精减到30个。下一步街道将建立申报制度,规范室内上墙,对不发挥作用的“悬挂式”站点进行动态清理。
坚持整合精简,促进基层减负
更新便捷灵活。电子铭牌除体现居民区党组织和社区居民委员会挂牌核心功能外,各条线工作机构挂牌以滚动方式集中展示。此举改变原有传统固定插牌形式,可对居委人员信息、居民服务信息等进行及时变更,打破原有“一挂到底”模式,有效促进基层减负。
功能丰富多样。电子铭牌分为三个触摸区域,每个区域都能显示单独的功能。如一区滚动播放相关职能条线挂牌,各铭牌链接相关工作信息和工作制度;二区为居民区邻里小汇活动信息展示,触屏可显示具体的活动内容、时间,扫描二维码即可报名;三区为居务信息公开,居民可了解分块责任人联系电话等。此外,三个区域均可播放公益海报和公益视频。
智慧服务到家,优化互动便捷
一屏知晓居务事。电子铭牌链接了居务公开、政务公开、警务公开及居民区邻里小汇服务及活动信息,方便居民查阅社区工作新动态、居委会重要通知、联系电话等,加强了与居民之间的互动,让居民体验感更优、参与度更强。
智慧服务进家门。电子铭牌涵盖链接了街道各相关职能条线服务内容和工作制度,居民可通过触屏选择所需信息,如居民点触“公共法律服务工作室”,就可通过一站式自助,了解调解工作流程,联系相关工作人员进行点对点咨询,让政务服务进一步向社区延伸下沉,真正走进居民家门口。