黄浦区半淞园路街道实有人口9.5万人，是中心城区典型的居住型社区，近年来，街道通过搭建“智慧安防”“智慧治理”“智慧养老”和“智慧商业”四大维度的10多个应用场景，基本形成了对社区动态的全天候、全时段的“感知”覆盖，探索破解社区治理难题之道，获得上海市首批智慧社区（村庄）建设示范点称号。

辖区新村居委的瞿溪新村小区是建造于20世纪50年代的老式小区，共有62个门栋、1700户4600余名居民。原先小区机动车出入口为同一个大门，进出车辆经常互相顶头无法退让，机动车、非机动车乱停放，部分狭窄路段连救护车、消防车也无法驶入，不但给居民生活带来不便，还阻塞生命通道，造成安全隐患。

围绕小区治理中的难点痛点，街道在瞿溪新村开展智慧社区建设，并与“美丽家园”建设相结合，在进行小区门头改造、绿化格局调整、停车位改建等建设的同时，引入现代化智能装置，加装包括智能门禁、停车地磁、智能路灯、智能充电桩、停车引导屏等“硬核科技”，用新技术解决“老问题”，为有效破解社区治理难题提供了新路径。

从治理违停到智慧停车，社区小问题折射城市治理大学问

市中心老旧小区人口密集、空间有限，注定了社区治理需要在“螺蛳壳里做道场”，下足绣花功夫。停车空间的动态显示、物联设备的自动告警……技术创新为提升社区治理精准化、精细化服务提供了有力支撑。在瞿溪新村小区，只要有车辆违停，停车地磁就会发生报警，几个街区之外的“智慧半淞综合指挥平台”自动产生告警并派单到小区物业，门岗保安手持的物业管理屏自动显示“小区存在违停事件”需要及时处理，保安系统接单并立马根据系统显示的地磁位置发现违停车辆。解决违停情况后，保安将处理结果在系统平台上进行反馈，形成了工作闭环，有效确保了小区生命通道的通畅和停车的井然有序。

这里的停车场景就是街道“智慧治理”的一个应用场景。在瞿溪新村小区实施改造前，新村居民区党总支牵头居委会、业委会、小区居民代表多次召开意见征询会、工作协调会，并邀请相关建设方结合实地勘察情况，在业主大会上向居民群众宣传解释建设方案，多次征询居民意见建议。每周四晚上，业委会主任接待日都向业主居民开放，征询意见建议；居委干部们每天在小区内兜兜转转，为对改造建设有疑虑的居民做好现场引导和解释宣传。针对小区停车乱、停车难等问题，在小区出入口另行增设了一处机动车出口，将原先唯一的机动车出入口改为单向入口，大门入口也安装了车辆智能识别系统，小区已登记车辆自动识别驶入，方便车辆有序出入。小区大门入口还安装了智能停车引导屏，配合安装在每个停车位上的智能感应停车地磁，实时显示小区空余车位数量及位置，方便精准引导车辆停放。同时，在小区消防通道关键位置安装有智能感应违停地磁，助力智能发现车辆违停事件，有力保障小区生命通道畅通。

瞿溪新村小区还安装了智能门禁，居民通过人脸识别或刷卡等方式进出小区，实现老旧开放式小区的封闭式管理，助力社区防疫常态化。小区内还建设有智能充电桩，既方便非机动车有序停放，助力破解居民私拉电线充电乱象，还能智能监测用电安全，防止短路或过载，守护小区消防安全。智慧物业服务让居民生活更宜居，打通服务群众的“最后100米”。

在瞿溪新村小区，一旦小区内有物联网设备发生告警事件，比如智能烟感一旦嗅到局部有烟雾、电器灭弧发现独居老人家中电器用电过载或短路、智能燃气监测局部有天然气泄漏等，智慧大脑会自动研判事件的属性，将属于小区内的物业事件的告警信息自动推送到物业管理平台，由物业方在智慧社区平台上第一时间接收响应，精准获取告警事件信息和位置，高效接单并处理反馈，形成工作闭环。

在“硬核技术”之外，瞿溪新村还有“暖心共识”，党建引领三驾马车齐发力，2019年，新村居民区党总支引领指导瞿溪新村业委会结合小区“三大规约”，召开业主大会表决通过了《瞿溪新村机动车收费管理规定》，对小区业主与非业主的机动车收费标准进行了统一和规范。2020年，小区精细化管理进一步提升，以业主大会形式表决通过了《瞿溪新村小区机动车管理停车细则》和瞿溪新村版《半淞园住户守则》，小区业委会正式授权南房集团物业公司进行相关物业管理服务，建章立制形成居民公约，让“小区法律”有效约束不文明行为，倡导文明生活方式，用小区共同的居民公约，共建共治共享安全、有序、智能、宜居的美丽家园。

智能路灯，点亮小区回家路

瞿溪新村的智能路灯照明亮度会自动变化：即使是同一条道路，上半夜与下半夜路灯的亮度也会不一样。路灯能应用大数据，参考不同时段小区人流、车流、天气等实际情况，定时开启关闭路灯、智能调节照明亮度。

“智能路灯”相较于传统路灯而言，更加节能环保，同时，还能“智能诊断”路灯自身状况，并将“体检报告”第一时间发送至街道“智慧社区大脑”，经过研判推送至物业方接单处置，自动告警及时维修，极大地节省了人工巡查及维护成本。

技术革新终究是为了人的发展，人民城市为人民。半淞园路街道在运用新技术破解社区治理难题的同时，始终坚持党建引领，在走街串巷拉家常嘎三胡中做好温暖人心、凝聚人心的群众服务工作，让生活在半淞的居民们更安心、暖心、舒心。