编辑同志：我平时经常去附近的农工商超市购物，此前还花了10元工本费买了会员卡成为会员，在会员卡里充值后，每月15日的会员日，购物时都能享受到9折优惠。今年1月份开始，我在超市门店购物时发现，店员都让顾客到微信上去注册会员，领取优惠。我目前没有智能手机，今后在超市买东西时，是不是无法再继续使用会员卡，也享受不到会员的优惠呢？ 静安区86岁张老伯
记者调查
记者随后致电农工商超市96896客服热线。接线人员解释说，目前农工商超市红利卡会员可以通过微信小程序“农工商E+”，线上领取优惠券，进行积分，享受会员的优惠。不过考虑到老年人等群体需求，原有的农工商超市红利卡的实体卡并没有取消，可以继续使用和充值。“如果会员日当天，因无智能手机等原因，没有领到优惠券，可以现场找门店工作人员协助。”随后记者又联系了张老伯常去的农工商超市门店，该门店的工作人员证实了热线客服人员的说法。“红利卡可以继续在包括本店在内的各大门店使用和充值，会员日当天，老人如果没有领取到优惠券兑换码，可以找店员或店长，我们会帮助老人领取优惠券兑换码，在买单时继续享受9折优惠。本报记者 吴 玮