上海市民政局依据《上海市志愿服务条例》，建立健全志愿服务统计和发布制度。《2019年上海市志愿服务信息统计报告》于2020年4月2日发布。

本报告正文阐述了数据来源，并发布上海市志愿服务统计信息、不同社会主体所填报志愿服务统计信息、各行政业务主管条线所填报志愿服务统计信息，以及各区志愿服务发展信息。

本次统计通过问卷方式，面向全市各级各类志愿服务组织（团队）开展。共收到问卷 10072份，剔除无效问卷2142份，提取有效问卷7930份。经统计形成以下数据：

一、2019年度上海市志愿服务总体情况：

通过问卷调查，上海市志愿服务组织（团队）总数为7930家，志愿服务总次数413.6万次，志愿服务总人次1607.2万人次，志愿服务总时长7397.2万小时。

志愿服务领域中，3501家参与文明实践类志愿服务，3431家参与社会服务类志愿服务，7193家参与社区服务类志愿服务。

二、根据单位性质划分，2019年度志愿服务信息统计如下：

1. 政府机关（含街镇办事处）填报志愿服务组织总数为52家，志愿服务总次数156007次，志愿服务总人次1292564人次，志愿服务总时长2155278小时。

志愿服务领域中，29家参与文明实践，31家参与社会服务，47家参与社区服务。

2. 事业单位填报志愿服务组织总数为106家，志愿服务总次数37579次，志愿服务总人次306020人次，志愿服务总时长1257497小时。

志愿服务领域中，60家参与文明实践，60家参与社会服务，69家参与社区服务。

社区（居村委）填报志愿服务组织总数为5560家，志愿服务总次数2824581次，志愿服务总人次9011644人次，志愿服务总时长42323044小时。

志愿服务领域中，2691家参与文明实践，2300家参与社会服务，5309家参与社区服务。

3. 社区（居村委）填报志愿服务组织总数为5560家，志愿服务总次数2824581次，志愿服务总人次12181644人次，志愿服务总时长42323044小时。

志愿服务领域中，2691家参与文明实践，2300家参与社会服务，5309家参与社区服务。

4. 社会组织依不同登记类别：

1）基金会填报志愿服务组织总数为15家，志愿服务总次数660次，志愿服务总人次7454人次，志愿服务总时长17068小时。

志愿服务领域中，5家参与文明实践，8家参与社会服务，10家参与社区服务。

2）民办非企业填报志愿服务组织总数为810家，志愿服务总次数330492次，志愿服务总人次1386591人次，志愿服务总时长7963838小时。

志愿服务领域中，166家参与文明实践，356家参与社会服务，556家参与社区服务。

3）社会团体填报志愿服务组织总数为1208家，志愿服务总次数706602次，志愿服务总人次3901844人次，志愿服务总时长19808922小时。

志愿服务领域中，480家参与文明实践，596家参与社会服务，1058家参与社区服务。

5. 企业填报志愿服务组织总数为73家，志愿服务总次数22864次，志愿服务总人次56405人次，志愿服务总时长230093小时。

志愿服务领域中，42家参与文明实践，45家参与社会服务，44家参与社区服务。

6. 其他填报志愿服务组织总数为106家，志愿服务总次数57397次，志愿服务总人次109601人次，志愿服务总时长216536小时。

志愿服务领域中，28家参与文明实践，35家参与社会服务，100家参与社区服务。

三、社会组织类根据业务主管条线划分，2019年度志愿服务信息统计如下：

1.妇女联合会条线填报志愿服务组织总数为728家，志愿服务总次数190390次，志愿服务总人次860728人次，志愿服务总时长2756971小时。

志愿服务领域中，275家参与文明实践，200家参与社会服务，693家参与社区服务。

2.共青团条线填报志愿服务组织总数为304家，志愿服务总次数53073次，志愿服务总人次876785人次，志愿服务总时长3097688小时。

志愿服务领域中，154家参与文明实践，249家参与社会服务，216家参与社区服务。

3.民政条线填报志愿服务组织总数为299家，志愿服务总次数1825559次，志愿服务总人次399864人次，志愿服务总时长929671小时。

志愿服务领域中，79家参与文明实践，134家参与社会服务，209家参与社区服务。

4.教育条线填报志愿服务组织总数为115家，志愿服务总次数2674次，志愿服务总人次44692人次，志愿服务总时长161370小时。

志愿服务领域中，36家参与文明实践，53家参与社会服务，54家参与社区服务。

5.文明办条线填报志愿服务组织总数为104家，志愿服务总次数76092次，志愿服务总人次1026234人次，志愿服务总时长12158583小时。

志愿服务领域中，69家参与文明实践，67家参与社会服务，96家参与社区服务。

6.残联条线填报志愿服务组织总数为71家，志愿服务总次数5184次，志愿服务总人次34575人次，志愿服务总时长110578小时。

志愿服务领域中，12家参与文明实践，39家参与社会服务，58家参与社区服务。

7.文旅局条线填报志愿服务组织总数为58家，志愿服务总次数4388次，志愿服务总人次17321人次，志愿服务总时长60839小时。

志愿服务领域中，20家参与文明实践，34家参与社会服务，27家参与社区服务。

8.卫健委条线填报志愿服务组织总数为50家，志愿服务总次数6297次，志愿服务总人次15173人次，志愿服务总时长100572小时。

志愿服务领域中，8家参与文明实践，21家参与社会服务，35家参与社区服务。

9.体育局条线填报志愿服务组织总数为44家，志愿服务总次数1595次，志愿服务总人次47352人次，志愿服务总时长65467小时。

志愿服务领域中，14家参与文明实践，24家参与社会服务，26家参与社区服务。

10.科委条线填报志愿服务组织总数为38家，志愿服务总次数1666次，志愿服务总人次51259人次，志愿服务总时长366512小时。

志愿服务领域中，9家参与文明实践，26家参与社会服务，16家参与社区服务。

11.绿化市容局条线填报志愿服务组织总数为32家，志愿服务总次数69754次，志愿服务总人次366418人次，志愿服务总时长896062小时。

志愿服务领域中，17家参与文明实践，20家参与社会服务，21家参与社区服务。

12.司法局条线填报志愿服务组织总数为23家，志愿服务总次数33397次，志愿服务总人次62217人次，志愿服务总时长769985小时。

志愿服务领域中，4家参与文明实践，17家参与社会服务，15家参与社区服务。

13.红十字会条线填报志愿服务组织总数为18家，志愿服务总次数666次，志愿服务总人次32908人次，志愿服务总时长352174小时。

志愿服务领域中，10家参与文明实践，17家参与社会服务，18家参与社区服务。

14.农委条线填报志愿服务组织总数为10家，志愿服务总次数98次，志愿服务总人次892人次，志愿服务总时长8635小时。

志愿服务领域中，7家参与文明实践，7家参与社会服务，9家参与社区服务。

15.商务委条线填报志愿服务组织总数为9家，志愿服务总次数25次，志愿服务总人次780人次，志愿服务总时长130小时。

志愿服务领域中，3家参与文明实践，5家参与社会服务，5家参与社区服务。

16.市场管理局条线填报志愿服务组织总数为6家，志愿服务总次数10次，志愿服务总人次452人次，志愿服务总时长40小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，5家参与社会服务，3家参与社区服务。

17.交通委条线填报志愿服务组织总数为4家，志愿服务总次数83次，志愿服务总人次724人次，志愿服务总时长1241小时。

志愿服务领域中，4家参与文明实践，3家参与社会服务，3家参与社区服务。

18.公安局条线填报志愿服务组织总数为3家，志愿服务总次数0次，志愿服务总人次0人次，志愿服务总时长0小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，0家参与社会服务，0家参与社区服务。

19.建设委条线填报志愿服务组织总数为2家，志愿服务总次数0次，志愿服务总人次0人次，志愿服务总时长0小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，0家参与社会服务，0家参与社区服务。

20.工会条线填报志愿服务组织总数为2家，志愿服务总次数860次，志愿服务总人次2338人次，志愿服务总时长6515小时。

志愿服务领域中，1家参与文明实践，1家参与社会服务，0家参与社区服务。

21.住房保障局条线填报志愿服务组织总数为2家，志愿服务总次数0次，志愿服务总人次0人次，志愿服务总时长0小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，0家参与社会服务，0家参与社区服务。

22.经信委条线填报志愿服务组织总数为2家，志愿服务总次数0次，志愿服务总人次0人次，志愿服务总时长0小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，0家参与社会服务，0家参与社区服务。

23.水务局条线填报志愿服务组织总数为2家，志愿服务总次数36次，志愿服务总人次430人次，志愿服务总时长1540小时。

志愿服务领域中，2家参与文明实践，2家参与社会服务，1家参与社区服务。

24.民宗委条线填报志愿服务组织总数为2家，志愿服务总次数60次，志愿服务总人次196人次，志愿服务总时长79小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，1家参与社会服务，1家参与社区服务。

25.文广局条线填报志愿服务组织总数为1家，志愿服务总次数2次，志愿服务总人次17人次，志愿服务总时长5小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，1家参与社会服务，1家参与社区服务。

26.应急管理局条线填报志愿服务组织总数为1家，志愿服务总次数0次，志愿服务总人次0人次，志愿服务总时长0小时。

志愿服务领域中，0家参与文明实践，0家参与社会服务，0家参与社区服务。

27.党建条线填报志愿服务组织总数为1家，志愿服务总次数13次，志愿服务总人次312人次，志愿服务总时长3388小时。

志愿服务领域中，1家参与文明实践，1家参与社会服务，1家参与社区服务。

28.其他条线填报志愿服务组织总数为380家，志愿服务总次数490808次，志愿服务总人次2188267人次，志愿服务总时长8457712小时。

志愿服务领域中，58家参与文明实践，129家参与社会服务，327家参与社区服务。

四、各区社区志愿服务发展信息

1.各区社区志愿服务组织数

浦东新区志愿服务组织数为929家；

黄浦区志愿服务组织数为155家；

静安区志愿服务组织数为208家；

徐汇区志愿服务组织数为338家；

长宁区志愿服务组织数为188家；

普陀区志愿服务组织数为248家；

虹口区志愿服务组织数为162家；

杨浦区志愿服务组织数为315家；

宝山区志愿服务组织数为487家；

闵行区志愿服务组织数为708家；

嘉定区志愿服务组织数为389家；

金山区志愿服务组织数为219家；

松江区志愿服务组织数为334家；

青浦区志愿服务组织数为312家；

奉贤区志愿服务组织数为267家；

崇明区志愿服务组织数为301家。

2.各区社区志愿服务总次数

浦东新区志愿服务总数次为1078151次；

黄浦区志愿服务总次数为78893次；

静安区志愿服务总次数为216832次；

徐汇区志愿服务总次数为172824次；

长宁区志愿服务总次数为278674次；

普陀区志愿服务总次数为120435次；

虹口区志愿服务总次数为26929次；

杨浦区志愿服务总次数为156670次；

宝山区志愿服务总次数为62562次；

闵行区志愿服务总次数为152557次；

嘉定区志愿服务总次数为177586次；

金山区志愿服务总次数为27160次；

松江区志愿服务总次数为187925次；

青浦区志愿服务总次数为19809次；

奉贤区志愿服务总次数为35566次；

崇明区志愿服务总次数为12610次。

3.各区社区志愿服务总人次

浦东新区志愿服务总人次为762260人次；

黄浦区志愿服务总人次为382232人次；

静安区志愿服务总人次为596267人次；

徐汇区志愿服务总人次为497688人次；

长宁区志愿服务总人次为1037587人次；

普陀区志愿服务总人次为678070人次；

虹口区志愿服务总人次为64546人次；

杨浦区志愿服务总人次为3795959人次；

宝山区志愿服务总人次为458674人次；

闵行区志愿服务总人次为746444人次；

嘉定区志愿服务总人次为1180746人次；

金山区志愿服务总人次为162853人次；

松江区志愿服务总人次为1250120人次；

青浦区志愿服务总人次为1744963人次；

奉贤区志愿服务总人次为252223人次；

崇明区志愿服务总人次为141482人次。

4.各区社区志愿服务总时长

浦东新区志愿服务总时长为2410962小时；

黄浦区志愿服务总时长为2090378小时；

徐汇区志愿服务总时长为1139835小时；

长宁区志愿服务总时长为6095675小时；

静安区志愿服务总时长为1236791小时；

普陀区志愿服务总时长为4122327小时；

虹口区志愿服务总时长为1095432小时；

杨浦区志愿服务总时长为3469713小时；

闵行区志愿服务总时长为3828899小时；

宝山区志愿服务总时长为1670167小时；

嘉定区志愿服务总时长为4342780小时；

金山区志愿服务总时长为1278194小时；

松江区志愿服务总时长为5988140小时；

青浦区志愿服务总时长为839135小时；

奉贤区志愿服务总时长为1267188小时；

崇明区志愿服务总时长为1447422小时。