4月20日，接到市老龄办关于进一步做好老年综合津贴集中办理工作的通知后，普陀区采取“三全三不”工作措施加快受理进度，确保集中办理工作按规定要求高效落实到位。

一是全员纳入不漏人。在前期紧张有序度过登记办理高峰的基础上，分层、分片、分点组织人员到护理院、敬老院等集中收住老年人的场所，采取集中告之、集中受理。对社区内行动不便的老人采取专人负责联系或上门服务，做到入户见人，确保本区内老年人都能就近、就快办理，争取按照规定的时间截点提前完成集中受理任务。二是全时服务不断线。在集中受理的后期，对普陀区“久龄家园”为老服务热线“62229090”团队开展培训，开通受理咨询热线和后续敬老卡答疑解惑流程，利用微信工作群提前和社区事务受理中心实现对接，确保老人有疑惑随时有人解、有困难随时有人帮、有需求随时有人管。三是全程抓紧不落空。及时掌握各街道、镇当前受理进度情况，发现问题及时提醒纠正，确保后期工作高质量、少反复。同时积极协调银行开立专用存款帐户，开辟银行绿色服务通道，确保敬老卡安全规范，资金及时拔付。